Aviso de privacidad
4PL Oceanus, S. de R.L. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales y protege su uso, manejo y confidencialidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
01Quién es el responsable
- Responsable
- 4PL Oceanus, S. de R.L. de C.V.
- Domicilio
- Calle Cerro Cobrizo 231, Colonia Lomas de Valle Dorado, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54023
- Correo para datos personales
- mary.fernandez@beyond3pl.com
- Teléfono
- 55 1543 2723
02Qué datos personales tratamos
Para las finalidades de este aviso podemos tratar los siguientes datos, que usted nos proporciona de forma directa o que obtenemos de fuentes de acceso público permitidas por la ley:
- Nombre completo o razón social
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Domicilio fiscal y de entrega
- Teléfono particular, de oficina y móvil
- Correo electrónico y página web
- Datos de las operaciones que nos encarga: cotizaciones, órdenes de compra y embarques
No tratamos datos personales sensibles, es decir, aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. No los solicitamos en ningún formulario ni son necesarios para prestarle nuestros servicios.
03Para qué los usamos
Finalidades necesarias para el servicio que nos solicita o contrata:
- Administrar y operar los servicios logísticos que usted o su empresa nos solicitan
- Elaborar cotizaciones, contratos y la documentación de comercio exterior que la operación requiere
- Facturar y dar seguimiento a los embarques
- Informarle de cambios o actualizaciones en los servicios contratados
- Atender sus dudas, quejas y solicitudes
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio pero nos permiten atenderle mejor:
- Informarle de nuevos servicios y de novedades del sector
- Evaluar la calidad de nuestro servicio
Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades adicionales, puede manifestarlo desde ahora escribiendo a nuestro correo de datos personales. Negarse no será motivo para que le neguemos el servicio que solicite.
04Cómo puede limitar el uso o la divulgación de sus datos
Por cualquiera de estos medios, indicando su nombre y la finalidad a la que se opone:
- Correo electrónico a mary.fernandez@beyond3pl.com
- Teléfono al 55 1543 2723
- Por escrito, entregado en el domicilio señalado arriba
05Sus derechos ARCO
Usted puede acceder a los datos que tenemos suyos, pedir que los rectifiquemos si están incorrectos o desactualizados, solicitar que los cancelemos cuando considere que no los tratamos conforme a la ley, y oponerse a que los usemos para fines determinados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a mary.fernandez@beyond3pl.com o por escrito a nuestro domicilio, incluyendo:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta
- Copia de una identificación oficial, o del poder que acredite la representación si actúa a nombre de otra persona
- La descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho y de lo que solicita
- Cualquier documento que ayude a localizar sus datos
Le responderemos en los plazos que marca la ley por el medio que nos haya indicado. Si no somos competentes para atender su solicitud, se lo haremos saber dentro de los tres días siguientes a recibirla.
06Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, para todas las finalidades o solo para algunas, por los mismos medios que para los derechos ARCO. Tenga en cuenta que revocarlo para las finalidades necesarias implica terminar la relación de servicio, y que no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, como la conservación de la documentación fiscal y aduanera.
07Transferencias de datos
Operar una cadena de suministro internacional exige compartir ciertos datos para que el embarque llegue a destino. Podemos transferirlos, sin requerir su consentimiento por tratarse de supuestos previstos en la ley, a:
- Agentes aduanales, transportistas, navieras, aerolíneas, almacenes y agentes de nuestra red internacional que intervienen en la operación que usted nos encarga
- Autoridades aduaneras, fiscales y de comercio exterior, cuando la ley lo exige
- Sociedades del mismo grupo que operan bajo los mismos procesos y políticas de protección de datos
- Asesores profesionales sujetos a deber de confidencialidad
No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Fuera de los supuestos anteriores, cualquier transferencia requerirá su consentimiento.
08El formulario de este sitio
El formulario de contacto no envía información a nuestros servidores: abre su propio gestor de correo con el mensaje preparado, y es usted quien decide enviarlo. Sus datos llegan como un correo electrónico normal y se tratan conforme a este aviso. El sitio no guarda lo que escriba en el formulario si no llega a enviarlo.
09Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad, analítica ni seguimiento. La única que instala recuerda el idioma que usted elige. Puede consultar el detalle en nuestra política de cookies.
10Seguridad de la información
Hemos establecido medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso y tratamiento no autorizados, y revisamos nuestros procesos de forma continua.
11Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización; le recomendamos consultarla periódicamente.
12Ante quién puede presentar una queja
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia desde la reforma de 2025 que extinguió al INAI.
Última actualización: 12 de agosto de 2026